سيستم مديريت كيفيت
سيستم مديريت كيفيت
سيستم مديريت كيفيت چيست ؟
در اين مقاله قصد داريم تا بيشتر با سيستم مديريت كيفيت اشنا شويم .
سيستم مديريت را ميشناسيد ؟ مزاياي ان را ميشناسيد ؟
در ادامه تمام موارد بالا را براي شما شرح خواهيم داد .
سيستم مديريت كيفيت چيست ؟
در هر صنعت يك استاندارد هايي وجود دارد كه بايد در انجام كار و فرايند توليد و ..... رعايت شود .
اين نوع استانداردها به افزايش فرايند توليد ، بهبود كيفيت ، بهبود كاركرد افراد و ..... نيز كمك مي كند .
سيستم مديريت كيفيت كه اغلب qms ناميده ميشود به عنوان يك سيستم رسمي تعريف شده كه فرايندها ،
رويه ها و مسئوليت هاي دستيابي به سياست ها و اهداف كيفيت را مستند مي كند .
اين سيستم به هماهنگي و هدايت فعاليت هاي سازمان براي تامين نيازهاي مشتري و بهبود اثربخشي و كارايي ان به صورت مداوم كمك مي كند .
اين سيستم بايد مختص محصول يا خدماتي باشد كه ارائه مي دهيد .
بنابراين متناسب سازي ان با نيازهاي شما بسيار مهم است .
iso 9001 استاندارد بين المللي تعيين كننده الزامات سيستم هاي مديريت كيفيت يكي از برجسته ترين رويكردها براي اين سيستم است .
[caption id="attachment_357" align="aligncenter" width="550"] سيستم مديريت كيفيت[/caption]
مزاياي سيستم هاي مديريت كيفيت
پياده سازي سيستم مديريت كيفيت بر هر جنبه از عملكرد سازمان تاثير مي گذارد . انجان قوانين و استاندارد هاي ذكر شده در هر سيستم به بهود عملكرد و بالا رفتن كيفيت بسيار كمك ميكند.
از مزاياي سيستم مديريت كيفيت ميتوان به موارد زير اشاره كرد :
. تامين نيازهاي مشتري كه به ايجاد وفاداري در مشتري كمك مي كند و در نتيجه منجر به افزايش مشتري و فروش بيشتر مي شود .
تامين نيازهاي سازمان كه موجب ارائه محصولات و خدمات با روشي مقرون به صرفه ميگردد .
بنابراين رشد و سوداوري نيز افزايش مي يابد .
. كاهش ضايعات
جلوگيري از اشتباهات
. كاهش هزينه ها
. تسهيل و شناسايي فرصت هاي اموزشي
. جذب كاركنان
. تنظيم جهت گيري سازمان
برچسب: ،
ادامه مطلب